من نحن؟

واو لتصميم مواقع الانترنت

الشروط والاحكام

1. شركة واو لخدمات الأعمال تمنع بوضوح أي استخدام للموقع والسيرفر من أجل توزيع، تخزين، معالجة، والربط إلى أي من التالي:

• المواد الغير قانونية هذا يتضمن الأعمال والبرامج محفوظة الحقوق،وأي مواد تتعارض مع القوانين والأنظمة لأي جهة حكومية.

• مواد البالغين هذا يتضمن المواد الإباحية، الصور الجنسية، ومختلف المحتويات الفاسقة والفاحشة والعنف، وشركة واو لخدمات الأعمال ستكون الحكم المنفرد فيما يعتبر كمواد بالغين.

• مواد مقرصنة مثل البرامج المقرصنة، وبرامج الهاكرز واختراق كلمات السر وبرامج التجسس والفيروسات.

2. إن شركة واو لخدمات الأعمال تضع الجدول الزمني لتنفيذ المشروع و يتم البدء فيه بعد تسديد الدفعة المقدمة (نسبة 50% من التكلفة الكلية للتعاقد) وتسليم المعلومات كاملة من العميل .

3. تلتزم شركة واو بتسليم المشروع المتعاقد عليه في إطار بنود التعاقد والمواصفات الفنية المذكورة به وكذلك الجدول الزمني الخاص بالتنفيذ، وفي حالة عدم حدوث ذلك تلتزم الشركة بتنفيذ شرط جزائي للعميل يقضي بخصم نسبة 5% من تكلفة المشروع عن كل 5 أيام عمل تأخير.

4. تلتزم الشركة في تقديم المعاينة الأولى للمشروع في الموعد المحدد على أن يقوم العميل بتقديم الملاحظات إن وجدت ولمرة واحدة فقط في الموعد المحدد لاستلام هذه الملاحظات، وفي حالة تأخر العميل عن إرسال الملاحظات لمدة 24 ساعة عن الموعد المحدد، يتم تحديد موعد جديد لتنفيذ الملاحظات وفق جدول أعمال قسم التصميم والتطوير.

5. تلتزم الشركة بتقديم المعاينة الثانية بعد تنفيذ الملاحظات على المعاينة الأولى إن وجدت، وعلى العميل أن يرسل إما ملاحظات لمرة واحدة فقط أو الموافقة النهائية على التصميم، وفي حالة الحصول على الموافقة النهائية على التصميم ثم وجدت ملاحظات أخرى، يتم التنفيذ بعد سداد التكلفة المستحقة على هذه الملاحظات والتي يتم تقديرها بواسطة قسم المبيعات بالشركة وفقاً لعدد ساعات العمل التي سيتم استهلاكها في التنفيذ.

6. لا تقوم الشركة بتسليم / رفع وتشغيل التصميمات والتطبيقات على شبكة الانترنت إلا بعد سداد العميل النسبة المتبقية من التكلفة الكلية للمشروع.

7. في حالة رغبة العميل إلغاء المشروع في أي مرحلة من مراحل التنفيذ، فإنه يتعين عليه إرسال خطاب رسمي بذلك إلى قسم المبيعات بالشركة لإيقاف العمل بالمشروع، ولا يحق له في هذه الحالة الحصول على أية مبالغ مدفوعة للشركة. 8. إن التصميمات الخاصة بشركة واو لخدمات الأعمال .

9. إن تطوير التطبيقات التي تقوم بشركة واو لخدمات الأعمال ببرمجتها خصيصا للعميل يتم تسليمها إليه مشفرة بالكامل وفى حالة رغبة العميل في استلام التطبيق مفتوح المصدر فإن لذلك تكلفة إضافية يتم تقديرها بواسطة قسم المبيعات بالشركة. 10. يحق لشركة واو لخدمات الأعمال أن تقوم بوضع جملة في نهاية كل صفحة من تصميمها تفيد أن "هذا الموقع من تصميم شركة واو"، ولا يحق للعميل أن يقوم بحذف هذه الجملة وإلا ترتب عليه إيقاف خدمة الاستضافة أو إيقاف الموقع، وإذا رغب العميل في رفع هذه الجملة عليه تسديد نسبة 50% من التكلفة الكلية للمشروع تدفع لمرة واحدة.

11. على كل عميل لدى شركة واو لخدمات الأعمال الحصول علي عقد رسمي موضح في هذا العقد الخدمات المقدمة له و يعتبر التعاقد بينه وبين الشركة بمثابة الموافقة على كافة الشروط الموضحة في موقع الشركة والموجودة في هذا العقد.

12. الاستخدام الغير شرعي لأي حساب يمكن أن ينتج عنه تحذير،إيقاف مؤقت وإنهاء الخدمة وحتى دعوى قانونية عن طريق المحاكم المختصة.

13. المستخدم ملزم بإعطاء جميع المعلومات المطلوبة منه لشركة واو لخدمات الأعمال بصورة صحيحة مثلا الاسم، والعنوان وجميع المعلومات الأخرى المطلوبة على نماذج التسجيل والطلبات على موقع شركة واو لخدمات الأعمال.

14. تضمن شركة واو لخدمات الأعمال الحفاظ على سريّة المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائها بشكل كامل.

15. لن يتم حجز اسم النطاق ولا باقة الاستضافة المطلوبة قبل سداد الرسوم المقررة والمعلنة في موقع واو لخدمات الأعمال .

16. شركة واو لخدمات الأعمال لها الحق في الاحتفاظ بأية مبالغ سبق دفعها لأي موقع تم إلغاؤه بسبب انتهاكه لأحد او بعض الشروط والالتزامات والسياسات المذكرة ورفض وإلغاء وتعليق الخدمة وفقاً لما تراه.

17. جميع المبالغ المدفوعة لشركة واو لخدمات الأعمال غير قابلة للاسترجاع، هذا يتضمن قيمة أجر الإعداد وبغض النظر عن الاستعمال.

18. سوف يتم إبلاغ العميل في حال وجود بلاغ عن أي اسكربت غير مرخص على خطط الاستضافة التابعة لنا وقد يتم إيقاف الموقع لحين تحديد موقف العميل تجاه الترخيص.

12. إن شركة واو لخدمات الأعمال تعتبر الشخص المتعاقد معها هو الشخص الوحيد المنوط به متابعة إجراءات التعاقد والتواصل مع الشركة حول أي خدمة يتم التعاقد عليها ولا يحق لأي شخص أخر أن يقوم بعمل اى تعديل أو طلب الحصول على كلمة المرور أو إجراء أي تغيير على هذا الحساب إلا بتفويض رسمي من الشخص المتعاقد والمذكورة بياناته الكاملة في العقد.

20. تمنح الشركة أي موقع أو تطبيق يتم تسليمه إلى العميل الحق في التمتع مجانا بخدمات الدعم الفني لمدة شهر كامل من تاريخ استلام الموقع وفى حالة طلب أي تعديل بعد مرور المدة المذكورة سيتم احتساب تكلفة الخدمة وإخطار العميل بذلك قبل البدء في التنفيذ إلا في حالة أن تكون المشكلة بسبب عطل مؤقت بأحد خوادمنا وهو أمر يقوم على تقديره القسم الفني فور استلام المشكلة.

21. يقوم مسئولي التعاقد بشركة واو لخدمات الأعمال عند التعاقد مع أي عميل بالاتفاق على الخطوط العريضة للتصميم المقترح وتحديد نظام الألوان المطلوب والمواقع المشابهة للموقع حتى يتم الإقتداء بها وفى حالة رفض التصميم مرتين متتاليتين فإن للعميل الحق في الاستفادة من التصميم المقترح الأخير ويتم تقديمه للعميل مجانا وماعدا ذلك فإنه يحق للشركة تقدير تكلفة إضافية لعمل تصميمات مقترحة جديدة.

22. إن سوء التعامل مع موظفي الشركة بأي شكل من الأشكال لن يتم التهاون او التغاضي عنه مهما كانت الأسباب، إن استعمال لغة الكراهية والحقد والتهديد واستخدام كلمات خارجة عن الآداب العامة يعرض التعاقد المبرم بين العميل وشركة واو لخدمات الأعمال إلى الإلغاء فورا ولا يحق للعميل حينها المطالبة بأي تعويضات أو آية مبالغ مدفوعة.

23. شركة واو لخدمات الأعمال سوف تكون الحكم المنفرد فيما يشكل انتهاكا لأي من القواعد والشروط المذكورة أعلاه وتمتلك الصلاحية أيضا لإلغاء خدمة العميل إذا خالف الشروط ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة .

24. يحق لشركة واو لخدمات الأعمال أن تقوم من فترة لأخرى ووفقا لتقديرها بتغيير وتعديل وشطب أي شرطا أو بند من شروط الخدمة الحالية. هذه التعديلات والتغييرات ستكون نافذة في الحال. لذلك فإن شركة واو لخدمات الأعمال تحث مستخدميها مراجعة شروط خدمة شركة واو لخدمات الأعمال بصورة دورية والمتاحة على موقعها الالكتروني http://www.waw-web.com لتحديث معلوماتهم بهذا الخصوص.

كن على تواصل معنا